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“余水情深,江通天下”——快準車(chē)服九周年盛典暨余江華東運營(yíng)中心項目啟動(dòng)儀式于8月11-12日在秀美多姿的龍虎山麓圓滿(mǎn)落幕。 九年前,快準懷揣著(zhù)夢(mèng)想與激情,在這片充滿(mǎn)機遇與挑戰的后市場(chǎng)播種希望。從最初的蹣跚學(xué)步,到如今的穩健前行,每個(gè)腳印都凝聚著(zhù)全體快準人的智慧與汗水,每一份成就都閃耀著(zhù)創(chuàng )新與堅持的光芒?;赝床泡d,我們見(jiàn)證了行業(yè)的風(fēng)起云涌,更在變革中找到了屬于自己的前進(jìn)方向,以匠心獨具的產(chǎn)品和服務(wù),贏(yíng)得了市場(chǎng)的認可與尊重。 2025 逆周期生長(cháng) 九周年盛典開(kāi)場(chǎng),快準車(chē)服聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁張文波先生和與會(huì )來(lái)賓分享了他對當前嚴峻形勢下行業(yè)的分析與判斷。 張文波:“地主不好當、工作不好找、企業(yè)不好干”三大現象無(wú)疑揭示了經(jīng)濟下行的現狀,但作為主打存量生意的汽后行業(yè)來(lái)說(shuō),龐大的市場(chǎng)體量與逐年增長(cháng)的新車(chē)數量仍讓行業(yè)具備強勁的發(fā)展潛力??v觀(guān)2024上半年,快準仍取得了超20%的增速與利潤翻一番的喜人成績(jì),在這難能可貴的成績(jì)背后,是快準服務(wù)站運營(yíng)的“量質(zhì)齊增”,是海外新業(yè)務(wù)的戰略突破,是快準客戶(hù)服務(wù)口碑驅動(dòng)下的全面增長(cháng),共同鑄就了快準車(chē)服“逆周期生長(cháng)”行業(yè)奇景。 快準上半年的“逆周期生長(cháng)”并非曇花一現,而是快準2025整體戰略的“牛刀小試”。關(guān)于如何保持下半年乃至明年的增長(cháng)態(tài)勢,張文波用“聚焦、低價(jià)、高效”6字方針,描繪出快準未來(lái)的發(fā)展藍圖。 快準車(chē)服聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁-張文波 一、聚焦三個(gè)維度的主航道 未來(lái)5-10年,快準仍需聚焦B端服務(wù),服務(wù)好國內與海外客戶(hù);聚焦客戶(hù)需求,持續深入思考客戶(hù)需要什么樣的服務(wù);聚焦產(chǎn)品,精益求精,以更優(yōu)秀的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求。 二、“低價(jià)”策略 低價(jià)并不等于不賺錢(qián),客戶(hù)對產(chǎn)品價(jià)格高低的感受,取決于客戶(hù)整體感知差異,受產(chǎn)品品質(zhì)、定位、營(yíng)銷(xiāo)等多方背景因素影響;其次,隨著(zhù)車(chē)齡的增長(cháng),車(chē)主對汽車(chē)保養的預期價(jià)值在逐步降低,但對價(jià)格的敏感性卻在增高,此時(shí),合理的“低價(jià)”策略往往能起到很好的效果。 三、高效是企業(yè)永葆競爭力的關(guān)鍵 同樣的產(chǎn)出下,更低的成本、更快的速度、更好的服務(wù)質(zhì)量意味著(zhù)更強競爭力。未來(lái),快準將圍繞高效目標,打通快遞物流上下游,用全鏈路的效率提升帶動(dòng)快準和合作伙伴的業(yè)務(wù)增長(cháng)。 張文波:正如前人所說(shuō),劍與思想都是我們的力量,但思想最終總是能夠戰勝劍。明確的前進(jìn)方向和堅決貫徹落實(shí)的信念,正是劍與思想的化身,想要實(shí)現快準的騰飛,關(guān)鍵在于人心。讓我們堅定信念,堅決執行快準戰略,助力快準開(kāi)啟下一個(gè)九年輝煌成就。 供應商論壇與簽約 九周年慶典上,快準特邀媒體嘉賓汽車(chē)服務(wù)世界CEO胡軍波,與壽光福麥斯輪胎有限公司總經(jīng)理郭清華、統一石化CEO統一股份董事&總經(jīng)理李嘉、雙錢(qián)集團(安徽)回力輪胎有限公司總經(jīng)理唐勇、特殊陶業(yè)實(shí)業(yè)(上海)有限公司副總經(jīng)理陳群、采埃孚銷(xiāo)售服務(wù)(中國)有限公司大中國區售后總經(jīng)理金之欽等5位后市場(chǎng)企業(yè)精英,就“內卷之下機遇與挑戰并存,汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)未來(lái)的增長(cháng)方向”的話(huà)題進(jìn)行深入對話(huà),激發(fā)了與會(huì )來(lái)賓們的創(chuàng )新思想,為當前環(huán)境下后市場(chǎng)企業(yè)尋求增長(cháng)之道提供了寶貴的參考意見(jiàn)。 從左至右依次為:胡軍波、吳柏吟(代郭清華)、李嘉、唐勇、陳群、金之欽 供應商論壇之后,是振奮人心的供應商簽約環(huán)節??鞙受?chē)服聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁張文波與雙錢(qián)集團(安徽)回力輪胎有限公司總經(jīng)理唐勇、安徽理士電源技術(shù)有限公司銷(xiāo)售總經(jīng)理劉偉良、采埃孚銷(xiāo)售服務(wù)(中國)有限公司大中國區售后總經(jīng)理金之欽簽約合影,這也標志著(zhù)快準車(chē)服與雙錢(qián)、理士、采埃孚三家后市場(chǎng)領(lǐng)軍企業(yè)攜手共進(jìn)的新征程就此開(kāi)啟。 快準-雙錢(qián)簽約 快準-理士簽約 快準-采埃孚簽約 余水情深,共建汽配產(chǎn)業(yè)集群 歷“九”彌新,再創(chuàng )輝煌,作為具備承上啟下意義的第九個(gè)生日,快準車(chē)服將九周年慶盛典安排在余江舉行,無(wú)不彰顯快準車(chē)服對余江華東運營(yíng)中心項目的高度重視。 慶典現場(chǎng),鷹潭市人民政府副市長(cháng)毛建華、余江區區長(cháng)方淼濱、余江區區委常委張仔強、余江區工業(yè)園區黨工委書(shū)記楊旭等嘉賓陸續發(fā)言,帶領(lǐng)與會(huì )來(lái)賓領(lǐng)略余江區的輝煌過(guò)去,并表明了與快準攜手建設高端汽配產(chǎn)業(yè)鏈的決心。 中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )副總工程師兼產(chǎn)業(yè)研究部部長(cháng)許海東先生也對快準與余江區政府的強強合作,傳達了中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )的關(guān)懷與支持。 中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )副總工程師兼產(chǎn)業(yè)研究部部長(cháng)-許海東 在余江區政府與中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )來(lái)賓的見(jiàn)證下,快準車(chē)服余江華東運營(yíng)中心項目啟動(dòng)儀式圓滿(mǎn)落幕。 項目啟動(dòng)儀式 多維度剖析行業(yè)增長(cháng)之道 權威行業(yè)媒體AC汽車(chē)創(chuàng )始人兼主編陳海生主題為“時(shí)代變了,剩者為王”的分享,拉開(kāi)了快準九周年慶下半場(chǎng)的序幕。 陳海生從車(chē)輛行駛里程減少、單車(chē)產(chǎn)值大幅下降、平臺低價(jià)內卷等多個(gè)維度剖析行業(yè)現狀,總結一句話(huà)就是“消費降級,挑戰嚴峻”。借著(zhù)“恐龍滅絕,鳥(niǎo)類(lèi)幸存”的比喻,陳海生表明了他對當前環(huán)境下后市場(chǎng)企業(yè)如何破局的建議。從業(yè)務(wù)角度:細分化、專(zhuān)業(yè)化趨勢明;從成本角度:成本可控&靈活越來(lái)越重要;從人員角度:賦能&激發(fā)一線(xiàn)人員積極性;從客戶(hù)角度:真正重視起“老客戶(hù)”;從產(chǎn)業(yè)角度:搶占生態(tài)位,成為主機、大品牌、連鎖體系、未來(lái)車(chē)聯(lián)網(wǎng)中不可或缺的一環(huán)。 AC汽車(chē)創(chuàng )始人兼主編陳海生分享 快準的發(fā)展離不開(kāi)服務(wù)站家人的鼎力相助。資深汽車(chē)后市場(chǎng)媒體人,杭州聚汽網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司創(chuàng )始人兼總編輯付小軍與快準優(yōu)秀服務(wù)站代表:山西省臨汾市堯都服務(wù)站(新)站長(cháng)楊紅星、福建省泉州市惠安服務(wù)站站長(cháng)趙騰、廣西省南寧市武鳴港昌服務(wù)站站長(cháng)陸俊臣、浙江省衢州市衢州服務(wù)站站長(cháng)李小虎、廣東省東莞市虎門(mén)中心服務(wù)站站長(cháng)黃慶芳進(jìn)行了深入交流,并通過(guò)幾位千萬(wàn)級站長(cháng)如何克服運管成本、客情維護、同行競爭等難題的親身經(jīng)歷及未來(lái)將在哪些品線(xiàn)重點(diǎn)發(fā)力,給全體快準服務(wù)站家人們提供門(mén)店運營(yíng)的解題思路。 從左至右依次為:付小軍、李小虎、楊紅星、趙騰、陸俊臣、黃慶芳 汽車(chē)后市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)媒體,汽配圈創(chuàng )始人的李雪松主持的“產(chǎn)業(yè)論壇”環(huán)節,則通過(guò)資本代表——彬復資本創(chuàng )始合伙人朱健、本土后市場(chǎng)企業(yè)代表——快準車(chē)服聯(lián)合創(chuàng )始人兼總裁張文波、國際后市場(chǎng)企業(yè)代表——歐司朗(中國)照明有限公司中國售后市場(chǎng)總經(jīng)理張征、電裝(中國)投資有限公司部長(cháng)韓竹松等三個(gè)不同視角,剖析了在行業(yè)遇冷大環(huán)境下,資本為何青睞快準,以及中國本土后市場(chǎng)企業(yè)與國際后市場(chǎng)企業(yè)對“汽配出?!痹?huà)題的不同見(jiàn)解,令現場(chǎng)來(lái)賓受益匪淺。 從左至右依次為:李雪松、朱健、張文波、張征、韓竹松 論壇交流結束后,獲得TOP100服務(wù)站、新站成長(cháng)獎、自營(yíng)油品之王、自營(yíng)電池之王、輪胎之王、底盤(pán)之王、制動(dòng)之王等獎項的百余家快準優(yōu)秀服務(wù)站代表登上舞臺,收獲了屬于他們的掌聲與榮譽(yù)。 獲獎服務(wù)站合影 快準九歲有感 蔣仁海:從只身入局到初具規模,再到如今成為行業(yè)頭部,后市場(chǎng)行業(yè)該吃得苦,快準一樣不落。企業(yè)成立初期,戰略模式怎么定?強控加盟亦或其它模式?我們思考過(guò)!深陷圍攻、資金緊張,我們經(jīng)歷過(guò)!工具不便,數字化能力亟待升級,我們體會(huì )過(guò)!現如今,我們的服務(wù)站家人因為快準的事業(yè)買(mǎi)了房換了車(chē),供應商伙伴因為快準添了地蓋了新廠(chǎng),多年前假冒偽劣產(chǎn)品橫行的行業(yè)亂象,也因快準的強大逐漸消散...回憶快準風(fēng)雨兼程的九個(gè)年頭,可以用“酸甜苦辣,開(kāi)心愉悅”來(lái)總結。 快準車(chē)服創(chuàng )始人兼董事長(cháng)-蔣仁海 當下,世界很亂、形勢嚴峻,而在行業(yè)不景氣的大環(huán)境下,快準仍取得了一些“小成就”,原因也很簡(jiǎn)單:驕兵必敗,躺平必衰!快準車(chē)服與全體快準人都是從持續不斷的突破中成長(cháng)起來(lái)的戰斗者。但我們更要清晰地認識到,行業(yè)門(mén)店的倒閉潮、產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勝劣汰、通脹/貶值等不確定因素仍在持續,盲目樂(lè )觀(guān)會(huì )被打個(gè)措手不及,接下去如何“活下來(lái)、活得長(cháng)、活得好”才是能夠在后市場(chǎng)的“牌局”繼續玩下去的資本。 此時(shí),思想的力量就顯現出來(lái)了。正如快準始終強調的,全體快準人要相信相信的力量!相信上下五千年華夏民族的悠悠底蘊;相信中國作為“世界第二大經(jīng)濟體”的強大韌性;相信九年快準生涯下,前五年我們樹(shù)立信心,后五年我們引領(lǐng)行業(yè)的戰略;相信不甘平庸且持續成長(cháng)的長(cháng)期主義者終將站在行業(yè)的最高峰。 最后 快準九年如白駒過(guò)隙,卻也在我們共同的努力與汗水中,鐫刻下了一段段不朽的篇章。九年風(fēng)雨兼程,我們不忘“一切為了修理廠(chǎng)”的初心,牢記“助力中國汽車(chē)后市場(chǎng)更高效、更健康”的使命。是供應商伙伴的信任與支持,讓快準有了不斷前行的動(dòng)力;是服務(wù)站家人的攜手并進(jìn),讓快準在激烈的市場(chǎng)競爭中屹立不倒;是每一位快準戰斗者的辛勤付出與無(wú)私奉獻,構筑了我們堅不可摧的基石。輝煌九載,初心不改,砥礪前行,開(kāi)創(chuàng )未來(lái)。九周年是一個(gè)里程碑,更是一個(gè)新的起點(diǎn)。下一個(gè)九年,世界汽配聚焦中國,下一個(gè)九年,中國汽配還看快準!
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