快準千萬(wàn)CEO丨全椒吳信榮：把一件再小的事做到極致，你就“有飯吃”！

全椒縣，隸屬于安徽省滁州市，位于安徽省東部，滁州市南部，江淮分水嶺南側，總面積1568平方千米。相傳古代高陽(yáng)氏在椒陵山建立古椒國，春秋時(shí)為楚椒邑，后為全氏居住，故名“全椒”。全椒縣下轄10個(gè)鎮，別看全椒地方不大，卻是名副其實(shí)的中國地名文化遺產(chǎn)“千年古縣”，也是中國民間文化藝術(shù)之鄉。

干過(guò)個(gè)體汽配小店的他，親眼見(jiàn)證了快準服務(wù)站從他的家鄉生根立足，一步一步走向壯大。盡管那時(shí)，自己的小汽配店生意還算不錯，但心中的危機意識一直提醒他，想要謀求更好的發(fā)展，當前的模式必然無(wú)法長(cháng)遠。于是他開(kāi)始市場(chǎng)調研，積極參加招商會(huì )，經(jīng)過(guò)一番周全的準備工作后，他在眾多汽配品牌中選擇了快準車(chē)服，開(kāi)啟了全椒服務(wù)站奮發(fā)向上的新征程（2020年單月業(yè)績(jì)達到90萬(wàn)，濾清器產(chǎn)品布局當地最全）。他就是快準安徽省滁州市全椒服務(wù)站站長(cháng)/CEO吳信榮。

為什么同樣是普通人，同樣是干汽配，她就能如此迅猛發(fā)展，產(chǎn)值千萬(wàn)背后的成功密碼是什么？一起看看她的成長(cháng)路徑。

吳信榮：加入快準之前，我也是一名汽配行業(yè)從業(yè)者，在合肥經(jīng)營(yíng)了一家汽配小店。彼時(shí)，合肥當地的汽配店并不多，競爭遠沒(méi)有現在這么激烈。盡管拿的不是一手貨源，但對那時(shí)的我來(lái)說(shuō)，維持店鋪運營(yíng)和生計也綽綽有余。

可好景不長(cháng)，隨著(zhù)各大汽配品牌的入局，我們個(gè)體店鋪的日子變得越來(lái)越難。于是，我開(kāi)始積極尋求破局之道：做市場(chǎng)調研、抽空去各大汽配品牌的招商會(huì )聽(tīng)演講、研究各大品牌的優(yōu)劣勢...在和一位就職于快準的友人交流過(guò)后，我對快準的模式有了更深入的了解，我發(fā)現快準給予服務(wù)站的扶持力度，比其他平臺更強大，對于我這類(lèi)打算“穩中求變”個(gè)體店主來(lái)說(shuō)，無(wú)疑降低了未來(lái)的風(fēng)險。于是，經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的三個(gè)多月籌備，快準全椒服務(wù)站在2017年的夏天順利落成。

吳信榮：2017年剛建站的時(shí)候，與絕大多數新站一樣，我們與當地的修理廠(chǎng)間的信任基礎也不高。雖然跑修理廠(chǎng)經(jīng)常被潑冷水，但我的心態(tài)始終很樂(lè )觀(guān)，因為干過(guò)這一行的我心里很清楚，談合作這件事沒(méi)有捷徑可走，必須花時(shí)間去累積。好在我的努力也沒(méi)有白費，在建站后的幾個(gè)月里，全椒服務(wù)站每月業(yè)績(jì)都呈現穩步增長(cháng)態(tài)勢。時(shí)間來(lái)到2018年，我們的月產(chǎn)值已經(jīng)基本達到20萬(wàn)水平，隨著(zhù)瓶頸期的到來(lái)，全椒服務(wù)站也迎來(lái)了一個(gè)重大轉折點(diǎn)。

彼時(shí)，當地一家市場(chǎng)占有率達到3成左右的大汽配店，因為經(jīng)營(yíng)不善面臨關(guān)門(mén)，于是我就想盡辦法接手了大量對方的客戶(hù)。也正是在完成了這步操作之后，全椒服務(wù)站終于跨過(guò)了月產(chǎn)值20萬(wàn)這一道分水嶺，接下來(lái)的幾個(gè)月，甚至一口氣沖破了30萬(wàn)大關(guān)。隨后，我們也沒(méi)有停下發(fā)展壯大的腳步，緊跟快準總部的節奏，有條不紊地搞活動(dòng)、促銷(xiāo)量，最好的一個(gè)月，我們做出了90萬(wàn)左右的好成績(jì)，可以說(shuō)給全站上下打了一針“雞血”。

當然，業(yè)務(wù)量上來(lái)了之后遇到的問(wèn)題也多了起來(lái)，首當其沖就是配送效率問(wèn)題。原先，全椒服務(wù)站負責送貨的小哥只有1人，但隨著(zhù)周邊合作修理廠(chǎng)越來(lái)越多，算上站長(cháng)共2人的送貨團隊，顯然無(wú)法保證快準“30分鐘內送達”的品牌優(yōu)勢。我便積極開(kāi)啟招人計劃，1個(gè)不夠招2個(gè),2個(gè)不夠招3個(gè)...經(jīng)過(guò)這些年的積累，全椒服務(wù)站光配送團隊就達到了5人，對于周邊6-7公里范圍內的修理廠(chǎng)，我們甚至可以做到15分鐘內快速送達，這一點(diǎn)在咱們縣城都是有口碑的。

吳信榮：對于全椒服務(wù)站來(lái)說(shuō)，最困難的時(shí)期莫過(guò)于月產(chǎn)值卡在20萬(wàn)上下的那段瓶頸期了。彼時(shí)，對于擴大產(chǎn)值的想法和規劃，其實(shí)我都是有的，只不過(guò)當時(shí)資金周轉的確有難處，一時(shí)間難以施展拳腳。當我把情況反映到快準總部之后，總部二話(huà)不說(shuō)給我批了50萬(wàn)的低息貸款，成功緩解了全椒站的燃眉之急不說(shuō)，還為我之后接收那家倒閉汽配老店的客戶(hù)，提供了充足的資金支持。毫不夸張地說(shuō)，沒(méi)有這筆資金支援，全椒服務(wù)站的發(fā)展速度會(huì )放慢許多，這里我真的十分感謝總部對我的支持。

我們當地的大多數修理廠(chǎng)都是很認牌子的，這點(diǎn)對于剛開(kāi)始推廣自主品牌巨江的產(chǎn)品，的確造成了很大的阻力。但我始終堅信：是金子總會(huì )發(fā)光！對于品質(zhì)可靠、售后有保障的民族品牌，我向來(lái)都是底氣十足。在我的強力推薦下，越來(lái)越多修理廠(chǎng)從一開(kāi)始的不關(guān)注巨江，轉變?yōu)榈胶髞?lái)的逐漸認可，再到的完全信任，如今，我的客戶(hù)中絕大多數都已經(jīng)是巨江品牌的忠實(shí)擁躉。

我常說(shuō)：只要把一件事情做到極致，哪怕是再微不足道的事，也能讓你“有飯吃”。我們站幾乎做到了巨江濾清器產(chǎn)品全線(xiàn)布局，“我這里沒(méi)有的濾清器，全椒其它地方也不會(huì )有了！”面對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，我的這句自信回答就是對上述觀(guān)點(diǎn)的最好體現。

吳信榮：我個(gè)人總結了以下幾點(diǎn)1、穩中求進(jìn)；2、做到極致；3、危機意識。

1）穩中求進(jìn)：這點(diǎn)與我個(gè)人的性格有關(guān)，我習慣在做決策之前把準備工作都落實(shí)到位。例如決定開(kāi)服務(wù)站之前，我會(huì )調查清楚各大品牌間的優(yōu)劣；選址建站時(shí)，我會(huì )花很久去考察市場(chǎng)等等。雖然做準備工作會(huì )消耗不少時(shí)間和精力，也一定程度上延長(cháng)了我獲取收益的進(jìn)程，但這至少能幫我避開(kāi)那些明顯的“坑”，不至于摔個(gè)大跟頭。創(chuàng )業(yè)不是兒戲，一個(gè)失誤就可能導致前功盡棄，甚至還背負一身債務(wù)。穩一點(diǎn)可能收獲來(lái)得慢一些，但能最大程度保證我始終處在不斷前行的路上。

2）做到極致：三百六十行，行行出狀元，這句話(huà)就是對我“做到極致”觀(guān)點(diǎn)的最好詮釋。在全椒，我的濾清器產(chǎn)品布局毫無(wú)疑問(wèn)是當地最全，就連在我們這個(gè)小縣城不常見(jiàn)的蘭博基尼跑車(chē)濾芯，我站里也會(huì )備上幾個(gè)。為的就是哪怕只有一個(gè)客戶(hù)提出需求，我都能做到有求必應！這不僅是在給全椒服務(wù)站拉人氣，更是在給快準打響名氣。

3）危機意識：人要有居安思危的意識，尤其是在資本動(dòng)作越來(lái)越頻繁的汽配行業(yè)，危機意識更不能少。作為已經(jīng)在當地市場(chǎng)站穩腳跟的全椒服務(wù)站，面對未知的挑戰，我認為最有效的應對方法就是擴大自身規模。畢竟，即使有強敵出現，只要我們的品類(lèi)齊全、質(zhì)量有保障、服務(wù)夠快捷，合作多年的老客戶(hù)不會(huì )為了一點(diǎn)蠅頭小利，放棄多年穩定合作的老渠道。

吳信榮：未來(lái)，我計劃繼續擴大全椒服務(wù)站的規模，不僅配送網(wǎng)點(diǎn)要增加、人員團隊要擴大，最重要的是服務(wù)站的產(chǎn)品品類(lèi)和備貨量都要明顯提升，明年的初步計劃是備貨量達到150萬(wàn)左右。當然，服務(wù)站規模的全面提升，對于站長(cháng)的管理水平也會(huì )提出更高的要求。這就意味著(zhù)，我不能像之前那樣事事都親力親為，而是需要學(xué)會(huì )如何高效管理團隊，如何系統地來(lái)經(jīng)營(yíng)服務(wù)站。我也希望快準總部能夠多給我們站長(cháng)開(kāi)展相關(guān)的培訓，畢竟，像我這樣處在“事業(yè)轉型階段”的站長(cháng)，以后會(huì )越來(lái)越多。